随着内容营销、社交媒体营销等新型营销方式的出现,曾经被顶礼膜拜的VIS策划遭到了一些工业品企业的冷遇和误解,导致其品牌建设工作缺乏体系和根基。笔者归纳出以下三方面误区:
一、对VIS的错误期待,导致很大的心里落差
工业品企业的品牌塑造是一个内外联动的系统工程,牵涉战略、定位、组织、执行、产品、定价、推广等很多因素,VIS发挥的作用是有限的。但偏偏有的企业认为只要导入一套VIS,所有品牌问题就可迎刃而解,这是完全不切实际的。而一些“大师”借此推波助澜,将VIS包装成无所不能的魔法,让企业投入大量成本后并没有取得所期望的效果。
二、不专业的作业,导致在导入VIS时出现了问题。
VIS作业,既要了解企业文化、价值观、品牌战略等理念,也要透彻了解VIS的应用对象和附着载体,才能将其落到实处,而不是仅停留在纸面上。这一点需要实施者前期投入精力做品牌调研和应用研究,不能纸上谈兵。
三、传统的VIS作业未能跟上新形势。
网络环境下的品牌视觉识别已成为VIS作业中的重要内容,这需要实施者对网络媒体的特性有充分理解,才能满足新形势下的需求。
一般情况下,工业品企业品牌建设的首要目的是塑造一个强大的公司品牌。从这个意义上讲,工业品企业更依赖VIS,因为VIS更偏重于对公司品牌的塑造。比如在VIS的基础系统里的全部条目,以及在应用系统里的办公系统、用品系统、服装系统、环境系统、交通系统、广告和展示等子系统,它们都是在表现公司品牌的识别规范。
正确的VIS策划方式是怎样的?
要成功地为工业品企业导入VIS,笔者认为必须有全新的专业操作:
第一,谙熟企业的品牌战略、品牌资产构成。在企业发展中,随着多元化、兼并、收购等行为的不断开展,VIS的课题变得日益复杂。举例来说,有一家集团企业在不同领域有自己创办的公司,也有合资或收购的企业,公司名称都不尽相同;各企业之前也都有自己的VIS,那么集团的品牌资产如何在各子公司、合资公司体现?在VIS中要体现到什么程度?这些都需要专业的考量和研究。
第二,前期必要的调研、访谈。许多企业的VIS手册之所以被束之高阁,很大原因是没有做好前期调查研究,在设计规划中没有充分考虑实际应用环境,在落地时遇到各种难题,无法起到指导作用。
第三,要与时俱进,适应网络营销环境的新要求。这需要实施者研究在网络传播下VIS的表达方式,及时调整VIS实施的内容,以满足网络传播的需要。
第四,与企业坦诚沟通,帮助其树立正确的期望值。实施者要不夸大,不贬低,实事求是地将VIS的价值、作用和实施过程与客户沟通,同时让客户意识到,在整体VIS导入后的各专项视觉识别策划也是十分必要的。比如:在整体VIS导入后,应当进一步导入各专项识别系统,如:环境与空间视觉识别系统;产品视觉识别系统;展览展示视觉识别系统等。