影像视频在工业品牌营销中的重要作用

随着互联网的兴起和多媒体技术的应用,影像视频在大众消费品市场的营销中扮演着极为关键的角色。视频的载体从电视到车厢到电梯再到电脑,可以说视频已经渗透进了我们每天的生活和工作。相比之下,影像视频在工业品牌营销中的作用往往被客户所忽视。本文对视频在工业品牌策划和品牌营销中的应用做一分析,希望与同行和客户探讨,推进国内工业品牌营销和品牌策划的发展。

影像视频由于具有直观,真实,信息量大,感染力强,印象深刻的优点,在工业品牌策划中有很大的发挥空间和广阔的应用前景。张东利认为,工业品牌策划最重要的目的是赢得客户对品牌的信任,减少客户采购和使用品牌的风险。因此,将企业实力、品牌形象、生产过程或技术性能通过视频方式真实而直观地表现出来,会在很大程度上提升客户对企业和品牌的信任度。

通过视频,客户可以很全面、很真实而深入地了解到企业规模、实力、产品、生产设备、工艺状况,以及质检和研发等情况,这些都是平面媒体静态化的表现方式所做不到的。

?张东利根据多年在博扬工业品牌营销从事工业品牌策划的经验,将工业企业的视频分为以下四大类:

1.企业宣传片。主要?面向整个购买委员会。主要功能为全面介绍企业,展示企业优势,塑造品牌形象,赢得信任度。

2.产品介绍片。主要面向技术人员和用户。主要功能为介绍产品性能、优势、应用,使用方法,售后服务等,赢得客户对产品的信心。

3.事件介绍片。主要面向整个购买委员会。主要功能为介绍与企业发展和品牌相关的重大事件,如展会实录,媒体报道、访谈,新闻发布会、经销商会,各种仪式等。目的为?展示企业实力,增强客户对企业的信心,进一步提升企业品牌形象。

4.技术讲解片。主要面向技术人员。以实拍或3D动画、Flash动画等方式,展示产品或技术原理、过程、优势等,以可视、易懂、直观的特点,将产品的技术优势表现出来,在营销上获得以技术为主导的优势。

这四大类工业企业视频被应用于以下场合,在工业品牌营销中发挥着积极作用。

第一,在展会上的应用。展会是视频使用最多的场合,特别是工业品展会,几乎稍有点规模的企业都会播放企业或产品宣传片。企业宣传片对营造展会气氛,提升品牌形象,传播品牌信息,起着积极作用。

第二,在招投标会上的应用。以往招投标会,大多数企业采用PPT的形式来介绍企业、产品和服务,导致信息传递不够直观、现场感染力不够强。目前很多企业在招投标会上播放企业视频,用以介绍公司、产品和技术,展示品牌形象,增强现场氛围,创造良好的销售效果。

第三,在重要客户的商务考察和参观活动上的应用。重要客户的商务考察和参观,对工业品企业的发展意义重大,企业都会精心组织和部署。播放企业宣传片就成为其中不可缺少的一环。通过视频的播放,能够提纲挈领,让重要客户得到整体和深刻的印象,有利于销售或合作的顺利达成。

第四,在客户答谢会、代理商会议或新闻发布会上的应用。客户关系管理是工业品(B2B)企业经营的重要一环。可以说,在多大程度和深度上与客户进行互动与合作,决定着工业企业的发展潜力。因此,工业企业越来越重视这方面的活动,会务已成为工业企业拓展业务、加深合作、树立形象的重要工作。在这种场合下企业视频扮演着重要角色。

第五,在一对一销售展示上的应用。销售代表拜访客户,需要向客户介绍企业和产品,通常以宣传册和样本、PPT的方式进行介绍,但客户现在越来越没有耐心去听枯燥无味、照本宣科式的陈述,他们需要被感染,需要在一种轻松的状态下快速了解到该了解的信息。相比之下,影像视频具有较大的优势,自然能得到客户的青睐。

第六,在网站上的应用。在互联网时代,工业企业网站承担着树立品牌形象,增强可信度,提供产品和服务信息等功能,相比大众消费品网站,在客户心里更是占据着重要地位。因此要充分发挥网络在传播上的优势,将企业视频上传至网站,形成网上和网下的协同效应,发挥最大传播功效。

第七,在微信等社交媒体上的应用。随着越来越多的客户使用微信等社交媒体,工业企业可以同客户或潜在客户进行更及时沟通,了解需求,反馈信息,改善关系,创造一个交流互动的平台和客户关系管理的一个组成部分,为工业企业带来长期的客户价值。?企业的影像视频即成为一个很好的呈现方式。

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