客户简介
大连远东精密工具有限公司(简称“远东精密”)成立于2014年,为大连远东企业集团旗下刀具品牌运营公司,致力于整合行业优质资源和渠道,为全球中高端细分市场提供品质卓越、技术先进的刀具整体解决方案。远东精密目前经营的知名刀具品牌包括美国克利夫兰(Cleveland)、德国Werkö、瑞士Manigley和美国Bassett等,产品覆盖整体硬质合金钻头、铣刀、数控刀片、丝锥、旋转锉、铰刀,以及各种非标异形刀具和刀具材料。
问题和挑战
+ 百年克利夫兰品牌,以过硬技术和优异品质在世界高速钢刀具市场中屡创辉煌,享誉行业,但是近20年来屡经被世界各大刀具巨头收购和转手卖出,使得品牌建设几经搁置,甚至中断,造成品牌价值的很大削弱。特别是2009年克利夫兰品牌被远东工具收购后,一度被雪藏,并在中国市场断货多年。在用户心中克利夫兰品牌似乎已成为一个美丽传说。
+ 远东精密成立后意欲以克利夫兰品牌为核心和龙头,振兴远东工具在中国中高端市场的业务和提升行业地位,委托博扬工业品牌营销团队对克利夫兰品牌进行系统化的塑造,重塑品牌价值,锻造品牌竞争力,赶超竞争者,重现百年辉煌。
我们的解决方案
1. 将克利夫兰品牌建设工作纳入系统化、规范化和专业化的轨道上来:
长期的代工经营模式,形成了企业重制造、轻品牌、重销售、轻服务的行事惯性,直接表现就是品牌建设不系统、不专业、随机性强,人才和资金投入不足,决策机制不顺畅。鉴于此,我们首先给管理层灌输系统化的品牌建设的理论、方法和工具,使其能够理解和掌握,并愿意为此增加人才、资金的投入,简化决策流程,加强品牌管理部门的人员配备,以确保品牌建设工作能展开和推进。
2. 推动全员品牌营销管理,积极导入品牌文化,树立从上至下的品牌意识,让每一个员工都成为克利夫兰的品牌大使:
好的品牌建设实施方案,若不从企业内部消化和发动、由内而外的落实,一定事倍功半。为此,我们对企业中高层进行专题系列培训,帮助他们理解品牌价值,掌握品牌塑造的方法和工具,并结合实际工作岗位,如何将品牌意识和品牌接触点的管理工作落到实处。
3. 通过品牌调研和深度访谈,为克利夫兰构建出坚固的品牌平台:
博扬营销策划团队提炼了克利夫兰的品牌愿景、品牌核心价值、品牌个性和品牌口号,将对内和对外传播的品牌信息纳入品牌平台内,实现统一和协同,避免分散、混乱、模糊。此外,我们策划设计了克利夫兰品牌视觉识别管理系统,以个性化的视觉语言规范对传播信息进行视觉上的规范。
4. 为克利夫兰策划优质“内容”,强化内容营销力度:
克利夫兰的品牌内涵和品牌价值蕴含在其百年发展史中,期间留下了许多宝贵故事和传奇,我们将这些故事挖掘出来,成为克利夫兰品牌传播的独特亮点;通过社交媒体和网络传播,与目标客户内心产生认同和情感共鸣,从而更能建立对品牌的信任。
5. 塑造克利夫兰世界百年品牌形象:
克利夫兰品牌被大连远东工具有限公司收购,由远东精密运营,但因它是天生的国际品牌,所以不能按照国内品牌的方式来塑造,必须与国际品牌的塑造理念和方法接轨。我们通过打造关键品牌接触点上的品牌化营销工具,来展示克利夫兰的百年国际品牌形象,让客户认可品牌价值的更加,带动市场业绩的增长。
合作成效
克利夫兰重整上阵,成为行业内一匹黑马,被市场看好,销售和服务网络迅速建立、铺开;成为行业首个能够对抗欧美、韩日品牌的中国人自己拥有的国际刀具品牌。