前两天去参观了CeMat ASIA 2021的展会,几家博扬工业品牌营销服务的物流行业客户都精心准备,重装参展这个行业盛会。可新出的规定是观众要提供48小时核酸阴性检测报告方可进入展会,料想参展人数会不如往年,对企业的影响可想而知。另据说130届的广交会几乎没有外宾,且取消了门票,给摊位费补贴,核酸现场免费测……
一个世纪前美国著名的商业巨头威廉·利佛曾说过:“我知道,我们至少一半广告预算浪费了,但问题是,我不知道是哪一半。” 这似乎是企业展会资金投入的真实写照了。
展会在每家工业品企业的品牌营销中均占有很高的市场预算:展位租金,展台设计和搭建,宣传资料策划、设计和制作,宣传片摄制,物料运输,人员接待等,都需要企业投入不菲的资金和人力。然而疫情的反复,政策的严控,令原本就很难预测成效的展会营销,更显鸡肋。参展对实际效果心里无底;不参展又怕失去机会,被行业与客户边缘化。我也观察到,这次的CeMat 展确实一些外资的重量级企业没有来参展,而其品牌营销事实上也一样风生水起。
时值年末,这不得不让工业品企业再一次思考和评估企业品牌营销的投入和效果,怎样的整合传播策略是有效的,以及如何合理分配品牌预算是智慧的?如果展会依旧要参加,其功能是否要有进一步的改善?这都是需要专业的第三方咨询公司为企业“把脉诊断、对症下药”。博扬工业品牌营销机构的年度品牌营销顾问服务,以及专家研讨会这几年来为工业品企业带来了切实有效的帮助。
以下内容摘自:张东利《工业品企业如何做品牌》
展会功能的转变
第一,从展示产品实体功能到展示品牌形象功能的转变。
信息技术和网络的发展,客户可以通过多种渠道了解产品,展会中产品将不再是主角,而代之以更高层面的企业品牌形象展示。
第二,从承担短期销售功能到积累品牌资产的转变。
能做到现场签单的情况凤毛麟角。一些知名展会的摊位依旧抢手是企业期望获得未来回报。因此,不断塑造品牌形象、积累品牌资产,以其在将来的销售中发挥作用,得到变现。
第三,从单一的展示功能向立体化、多元化的功能转变。
整合传播时代,充分利用展会平台将公关活动、新闻发稿、客户调研、自媒体互动等聚焦在一起,形成强大的品牌传播合力。
第四,从简单的搜集客户联系名单到建立客户关系管理数据库的转变。
智慧有效的客户关系管理,旨在与客户结成长期伙伴关系,开发客户的终身价值。展会也可看作客户关系管理的一部分,不仅是展示,也是交流、体验、分享和互动,加深客户伙伴关系的重要一环。
第五,在设计上,展会从以产品展示为主的空间布局转变为以交流、体验、分享和互动为主的布局。
需要更大的空间,更加轻松适宜的观众体验。